Med Klaviyo-integrationen kan du automatiskt skicka information om ordrar, produktvisningar och nya prenumeranter till ditt Klaviyo-konto, så att du kan bygga automatiska nyhetsbrev och kampanjer utifrån vad kunderna gör i din butik.
Anslut butiken till Klaviyo
För att koppla ditt Klaviyo-konto till butiken:
Klicka på Kontrollcenter
Klicka på Integrationer
Hitta integrationen för Klaviyo under kategorin Nyhetsbrev och klicka på Installera
Logga in på ditt Klaviyo-konto och gå till Settings > API Keys för att hämta dina nycklar
Ange din Publika API-nyckel
Ange din Privata API-nyckel
Klicka på Installera
Butiken är nu kopplad till Klaviyo, och information om ordrar, prenumeranter och kundbeteende börjar skickas dit automatiskt.
Välj vilken lista nya prenumeranter ska läggas till i
För att styra vilken Klaviyo-lista som nya nyhetsbrevsprenumeranter från butiken hamnar i:
Gå till Kontrollcenter
Klicka på Integrationer
Klicka på Inställningar på Klaviyo-integrationen
Välj rätt lista i listan med tillgängliga Klaviyo-listor
Klicka på Spara
Nya prenumeranter kopplas därefter till den valda listan.
Uppdatera listan med listor från Klaviyo
Om du har skapat en ny lista i Klaviyo och den inte syns i Nyehandel ännu:
Gå till Kontrollcenter
Klicka på Integrationer
Klicka på Inställningar på Klaviyo-integrationen
Klicka på Synka listor från Klaviyo
De senaste listorna från ditt Klaviyo-konto hämtas då in och blir valbara.
Skicka in befintliga prenumeranter till Klaviyo
Om du redan har prenumeranter i Nyehandel sedan innan du kopplade Klaviyo kan du skicka in dem i efterhand:
Gå till Kontrollcenter
Klicka på Integrationer
Klicka på Inställningar på Klaviyo-integrationen
Klicka på Exportera
Samtliga befintliga prenumeranter skickas då till Klaviyo och läggs till på den valda listan. Du kan även exportera ut orderhistoriken under Beställningar och i den listan så finns informationen om vilka som har tackat Ja till nyhetsbrev.
Koppla bort Klaviyo
Om butiken inte längre ska skicka information till Klaviyo:
Gå till Kontrollcenter
Klicka på Integrationer
Klicka på Avinstallera på Klaviyo-kortet
Bekräfta avinstallationen
Ingen ny information skickas därefter till Klaviyo, och kopplingen måste installeras på nytt om ni vill använda den igen.
Tips: Om Klaviyo-anslutningen någonsin visar sig vara trasig kan du se om en order fått en notering om misslyckad export i orderhistoriken. Det är ofta ett tecken på att den privata API-nyckeln behöver anges på nytt under Inställningar.
Övrigt: För uppsättning av flows etc så sköts detta inne i Klaviyos gränssnitt. Support hittar ni på https://help.klaviyo.com/hc/en-us

