Få full insyn i din e-handel och fatta bättre affärsbeslut med hjälp av våra inbyggda analysfunktioner och appar.
Plattformen har stöd för flera ledande spårnings- och analystjänster, vilket gör det enkelt att följa kundbeteenden, mäta konverteringar och förstå hur din butik presterar i detalj. Du kan exempelvis analysera trafik, köpmönster, kampanjresultat och identifiera förbättringsområden. Allt för att optimera både försäljning och kundupplevelse.
Varje tjänst aktiveras smidigt som en app direkt i adminpanelen och kopplas till era befintliga konton. Det innebär att ni snabbt kommer igång utan krånglig implementation och kan samla all viktig data på ett och samma ställe.
Följ stegen nedan för att ta del av instruktioner och information angående Google Tag Manager, Google Analytics 4 (GA4) och Facebook Ads API (CAPI)
Tjänst | Vad den gör | Kräver konto hos | App |
Google Analytics 4 | Mäter besökare, beteende och köp i din butik | Google Analytics 4 (GA4) | |
Google Tag Manager | Samlar alla spårningskoder på ett ställe (enklare att hantera) | Google Tag Manager (GTM) | |
Facebook/Meta Pixel + Conversion API | Spårar besökare och köp för Facebook- och Instagram-annonser | Meta (Facebook) | Facebook Ads (Conversion API) |
Vilken kombination ska du välja?
Följa besöksstatistik och köp = GA4
Annonsering på Google Ads = GA4 + sammankoppling med Google Ads
Hantera flera spårningskoder själv = GTM (ersätter GA4-appen. GA4 konfigureras då inne i GTM istället)|
Annonsering på Facebook/Instagram = Facebook Ads (Conversion API)
Annonsering på både Google och Meta = GA4 (eller GTM) + Facebook Ads (Conversion API)
Viktigt: GA4-appen och GTM-appen ska normalt inte vara aktiva samtidigt. Om ni använder GTM lägger ni till GA4 som en tagg inne i Google Tag Manager istället.
Google Analytics (GA4)
GA4 är Googles analysverktyg för att förstå hur besökare beter sig i din webbutik. Det mäter bland annat:
- Hur många som besöker butiken
- Vilka produkter de tittar på
- Hur många som lägger varor i varukorgen
- Hur många som genomför ett köp
- Var besökarna kommer ifrån (Google, sociala medier, direktlänk etc.)
Vad spåras automatiskt?
När GA4 är aktiverat skickar Nyehandel dessa händelser automatiskt.
Ni behöver inte göra något extra:
Produktvisning
Lägg i varukorg
Påbörja checkout
Köp genomfört
Inloggning
Registrering
Innan du börjar behöver du ha detta på plats
Ett Google-konto (Har du gmail eller workspace-konto har du redan ett)
Ett Google Analytics-konto (Det är gratis och skapas på analytics.google.com)
En GA4-property med en stream kopplad till din butiks domän
Du behöver sen ta fram ditt mätnings-ID och det ser ut så här: G-XXXXXXXXX
Steg-för-steg: Hitta Mätnings-ID i Google Analytics
Logga in på analytics.google.com
Klicka på kugghjulet (Admin) längst ner till vänster
Under kolumnen Property (din webbplats), klicka på Dataströmmar
Klicka på din webbdataström (butikens URL)
Mätnings-ID visas uppe till höger — det börjar med G-
Kopiera hela ID:t
Har du ingen dataström ännu? Klicka på Lägg till ström → Webb → fyll i din butiks URL och ett namn → klicka Skapa ström
Steg-för-steg: Aktivera GA4 i Nyehandel
Logga in i Nyehandels admin
Gå till Appar
Hitta Google Analytics GA4 och klicka på Installera
Bekräfta genom att klicka Ja
Klicka på Hantera
Klistra in ditt Mätnings-ID (t.ex. `G-ABC123XYZ`
Klicka på Spara
Klart! Inom några minuter börjar data dyka upp i Google Analytics.
Bonus: Koppla ihop GA4 med Google Ads
Om ni annonserar på Google bör GA4 kopplas ihop med Google Ads.
Detta gör att:
Konverteringar (köp) automatiskt rapporteras till Google Ads
Annonsernas prestanda mäts korrekt
Smart budgivning i Google Ads kan optimera mot faktiska köp
Gör så här:
Logga in på analytics.google.com
Gå till Admin → Product links → Google Ads links
Klicka **Länka** och välj ditt Google Ads-konto
Följ stegen och bekräfta
Extra: Enhanced Conversions (utökad konverteringsspårning)
Om ni vill ha bättre matchning av konverteringar (särskilt viktigt för Google Ads) kan utökad spårning aktiveras:
I Nyehandels admin, gå till Kontrollcenter
Klicka på Spårning i navigeringsfliken
Aktivera toggle för att aktivera utökad spårning
När detta är aktivt skickas hashad (krypterad) kunddata vid köp. E-post, telefon och adress till Google. Detta förbättrar matchningen av konverteringar avsevärt, särskilt i en värld utan tredjepartscookies.
Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager är ett verktyg som låter dig samla alla dina spårningskoder ("taggar") på ett och samma ställe. Istället för att lägga till varje spårningskod separat i Nyehandel, lägger du bara till en GTM-kod och hanterar sedan allt annat inne i GTM.
När ska ni använda GTM istället för GA4-appen?
Om ni vill hantera flera spårningstjänster (GA4, Google Ads, Hotjar, m.fl.) från ett ställe
Om ni har en digital byrå som sköter spårningen åt dem
Om ni behöver "avancerad kontroll" över vilka händelser som skickas och när
Tumregel: Om ni bara behöver GA4, använd GA4-appen.
Om ni vill ha mer kontroll eller har en byrå, använd GTM.
Innan du börjar behöver du ha detta på plats
Ett Google-konto (Har du gmail eller workspace-konto har du redan ett)
Ett Google Tag Manager-konto (Det är gratis och skapas på tagmanager.google.com)
En GTM-container för din butiks webbplats
Du behöver sen ta fram ditt mätnings-ID och det ser ut så här: GTM-XXXXXX
Steg-för-steg: Hitta container-ID i Google Tag Manager
Logga in på tagmanager.google.com
På översiktssidan ser du dina containers listade
Container-ID visas i kolumnen bredvid containernamnet
Kopiera hela koden som börjar med GTM-
Har du ingen container ännu?
Klicka Skapa konto → fyll i ditt företagsnamn → under Container, fyll i din butiks URL → välj Webb → klicka på Skapa.
Steg-för-steg: Aktivera GTM i Nyehandel
Logga in i Nyehandels admin
Gå till Appar
Hitta Google Tag Manager (GTM) och klicka på Installera
Bekräfta genom att klicka Ja
Klicka på Hantera
Klistra in ditt Mätnings-ID (t.ex. `G-ABC123XYZ`
Klicka på Spara
Viktigt efter installation! GTM i sig spårar ingenting, det är bara en "behållare". Ni (eller er byrå) behöver sedan:
Lägga till taggar inne i GTM (t.ex. GA4, Google Ads-konverteringar)
Publicera containern — ändringar syns inte förrän man klickar "Submit" i GTM
Cookiehantering och samtycke
Nyehandel skickar automatiskt Consent Mode-signaler till GTM. Det innebär att:
Spårning blockeras tills besökaren godkänner cookies
Google Ads och Analytics respekterar besökarens val
Kunden behöver inte konfigurera samtycke manuellt i GTM
Standardinställning vid sidladdning (innan besökaren godkänt):
Funktionscookies | Tillåtna |
Annonscookies | Blockerade |
Annonsdata (personuppgifter) | Blockerade |
Annonspersonalisering | Blockerad |
Analyscookies | Blockerade |
När besökaren godkänner cookies uppdateras dessa automatiskt
Facebook / Meta Pixel + Conversion API
Facebook Pixel är en spårningskod som mäter vad besökare gör i din butik efter att de klickat på en Facebook- eller Instagram-annons.
Conversion API (CAPI) är en säkrare, server-baserad version av samma sak. Istället för att förlita sig helt på besökarens webbläsare skickar Nyehandels server händelser direkt till Meta. Detta ger:
Bättre precision (påverkas inte av annonsblockerare)
Bättre matchning av köp till annonser
Stöd för iOS-enheter där webbläsarspårning är begränsad
Nyehandels Facebook Ads-app använder Conversion API som standard.
Det är den rekommenderade metoden. Vanlig Pixel används bara som reserv om serverlösningen inte är aktiv.
Vad spåras automatiskt?
Sidvisning (pageView) | Varje sida en besökare öppnar |
Produktvisning (viewContent) | En besökare tittar på en produktsida |
Lägg i varukorg (AddToCart) | En besökare lägger en vara i varukorgen |
Påbörja checkout (InitiateCheckout) | En besökare går till kassan |
Köp (Purchase) | En order slutförs (inkluderar ordervärde och produkter) |
All kunddata (e-post, telefon) hashas (krypteras) innan den skickas till Meta.
Innan du börjar behöver du ha detta på plats
En Facebook Business-sida för ditt företag
Ett Meta Business Suite-konto (tidigare Facebook Business Manager), skapas på business.facebook.com
Ett annonskonto kopplat till din Meta Business Suite
En Meta Pixel, skapas i Events Manager (se stegen nedan)
Du behöver sedan ta fram två saker:
Pixel-ID: Ett nummer, t.ex. `1234567890`
Access Token (åtkomsttoken): En lång textsträng som ger din butik tillåtelse att skicka data till Meta
Steg-för-steg: Skapa Pixel och hämta Pixel-ID
1. Logga in på business.facebook.com
2. Gå till Events Manager (Händelsehanteraren)
3. Klicka på Anslut datakällor (Connect Data Sources)
4. Välj Webb
5. Ge din pixel ett namn (t.ex. butikens namn) och klicka på Skapa
6. Pixel-ID visas nu under pixelnamnet (Det är ett nummer med ca 15 siffror)
7. Kopiera Pixel-ID
Steg-för-steg: Skapa Access Token för Conversion API
I Events Manager, klicka på din pixel
Gå till fliken Inställningar (Settings)
Scrolla ner till sektionen Conversions API
Klicka på Generera åtkomsttoken (Generate Access Token)
Kopiera hela tokensträngen (Den är lång, kopiera allt)
Obs: Tokenet visas bara en gång. Om du tappar bort det kan du generera ett nytt, men det gamla slutar fungera.
Steg-för-steg: Aktivera Facebook Ads i Nyehandel
Logga in i Nyehandels admin
Gå till Appar
Hitta Facebook Ads och klicka Installera
Bekräfta genom att klicka Ja
Klicka på Hantera
Fyll i:
Pixel-ID: Numret du kopierade (t.ex. `1234567890`)
Access Token: den långa textsträngen
Klicka på Spara
Testa att det fungerar
I Meta Events Manager, gå till Testa händelser (Test Events)
I Nyehandels Facebook Ads-app, slå på Testläge och fyll i test-ID:t som visas i Events Manager
Besök butiken, titta på en produkt, lägg i varukorgen och genomför ett testköp
Kontrollera att händelserna dyker upp i Events Manager
Stäng av testläget när allt ser bra ut
Vanliga frågor
Kan jag ha GA4-appen och GTM-appen aktiva samtidigt?
- Det rekommenderas inte. Om du använder GTM bör du konfigurera GA4 som en tagg inne i Google Tag Manager istället. Annars riskerar du dubbelspårning, varje händelse räknas två gånger.
Varför ser jag ingen data i Google Analytics?
- Vänta minst 24 timmar. GA4 bearbetar data med fördröjning.
- Kontrollera att Mätnings-ID:t stämmer (börjar med G-)
- Testa i Realtidsrapporten i GA4. Besök butiken och se om ditt besök dyker upp
Varför ser jag inga händelser i Meta Events Manager?
- Kontrollera att både Pixel-ID och Access Token är ifyllda
- Se till att appen är aktiverad (inte bara installerad)
- Använd testläget för att verifiera
- Kontrollera att du har rätt behörigheter i Meta Business Suite
Vad händer med cookie-samtycke?
- Nyehandel hanterar samtycke automatiskt. Spårning blockeras tills besökaren godkänner cookies i cookie-bannern. Google Consent Mode säkerställer att GA4 och GTM respekterar besökarens val.
Vi har en gammal Universal Analytics-kod (UA-kod). Vad gör vi?
- Universal Analytics (UA) stängdes av i juli 2023. Om ni fortfarande har ett UA-script inlagt under Butik → Mätning och spårning, ta bort det och aktivera GA4-appen istället.
