Låt dina kunder ställa frågor om dina produkter direkt via produktsidan. Publicera relevanta frågor och öka din SEO relevans.
Klicka på Appar
Klicka på Installera i kolumnen för produktfrågor
Produktfrågor är nu aktiverat i din butik
När du har fått en produktfråga så kommer det att synas i vänstermenyn under kommunikation.
För att svara på en produktfråga, klicka bara på Kommunikation > Produktfrågor i menyn
Klicka på kundens namn
I denna vyn så ser du frågan från kunden
Du ser kundens fråga i det gråa fältet och kan svara i rutan nedan
Tips: Du kan även anpassa frågan genom att klicka på Anpassningar
7. Välj om du vill publicera svaret
8. Välj om det ska skickas en mailnotis till kunden om att du har svarat
9. Klicka på Besvara
10. Ditt svar syns nu ute i butiken
