Om du erbjuder "Hämta i butik", "Hämta i lager" eller ett liknande fraktsätt kan du ersätta standardtexten i kundens mejl med ett eget meddelande. När ordern har packats får kunden då till exempel instruktioner och öppettider för upphämtningen i stället för det vanliga beskedet om att ordern har packats och skickats.
Anpassa meddelanden för ett fraktsätt
Så lägger du in egna texter för orderbekräftelse och leveransbekräftelse:
Klicka på Kassan
Klicka på Hantera fraktsätt
Gå in på ditt fraktsätt för "Hämta i butik", "Hämta i lager" eller liknande
Klicka på Mer
Välj @ Anpassade meddelande
Skriv in en text för Orderbekräftelse
Klicka på Spara
Skriv in en text för Leveransbekräftelse
Klicka på Spara
Klart!
Dina egna texter visas sedan i mejlen till kunder som väljer det här fraktsättet.
Tips: Skriv med allt kunden behöver för att hämta sin order i leveransbekräftelsen, till exempel adress, öppettider och om ordernumret eller legitimation ska visas upp.
Du kan även använda de färdiga variablerna som finns tillgängliga för att få in ordernummer, kundens namn och butiksnamnet.

