Med appen Restnoterade ordrar får en order automatiskt statusen Restnoterad när det inte finns tillräckligt i lager för att leverera den. När lagret fylls på igen blir ordern automatiskt Leveransklar, så att du inte råkar skicka ordrar som saknar varor och slipper hålla koll på dem själv.
Du kan även restnotera en order för hand, eller släppa en restnoterad order direkt när du vill.
Installera appen Restnoterade ordrar
Klicka på Appar i menyn
Sök fram Restnoterade ordrar
Klicka på Installera
Bekräfta installationen
Klart!
Nya ordrar kontrolleras därefter mot lagret när de kommer in. Appen ingår i paketet Business.
Så restnoteras en order automatiskt
När en ny order kommer in gör systemet så här:
Varje orderrad jämförs med hur mycket av produkten som finns tillgängligt i lager
Saknas det lager för någon av raderna får hela ordern statusen Restnoterad
Är allt i lager blir ordern Leveransklar som vanligt
Kontrollen gäller bara produkter som har lagerhantering påslagen. Produkter utan lagersaldo påverkar aldrig restnoteringen. Om din lager- eller logistikpartner är kopplad via webhook får de också besked när en order restnoteras.
Så släpps en restnoterad order automatiskt
När lagret för en produkt ökar, till exempel vid en inleverans, kontrollerar systemet de restnoterade ordrarna:
Systemet letar upp alla restnoterade ordrar som innehåller produkten
Ordrarna gås igenom i tur och ordning, med den äldsta först
En order släpps bara om alla dess produkter finns i lager, efter att det som redan är reserverat för andra aktiva ordrar har räknats bort
Ordern får då statusen Leveransklar
Ordrarna som har väntat längst får alltså varorna först, och en order släpps aldrig till hälften.
Restnotera en order manuellt
Gå till Beställningar
Öppna ordern
Klicka på Mer
Välj Restnoterad
Bekräfta genom att klicka OK i rutan Restnotera order
Ordern får då statusen Restnoterad. Valet går inte att klicka på om ordern redan är restnoterad eller redan har skickats.
Släpp en restnoterad order manuellt
Vill du inte vänta på att lagret fylls på, kan du släppa ordern själv:
Gå till Beställningar
Öppna den restnoterade ordern
Klicka på Leveransklar
Ordern får då statusen Leveransklar och kan hanteras och skickas som vanligt.
Restnoterade ordrar med dropshipprodukter
Innehåller ordern produkter som skickas direkt från en leverantör, väntar den restnoterade ordern tills de produkterna är hanterade.
För att gå vidare med resten av ordern:
Gå till Beställningar
Öppna ordern
Klicka på Hanterad när du har beställt dropshipprodukterna från leverantören
Ordern blir Leveransklar direkt om resten av produkterna finns i lager. Den släpps också automatiskt när leverantören har levererat.
Avinstallera appen
För att sluta använda automatisk restnotering:
Klicka på Appar i menyn
Sök fram Restnoterade ordrar
Klicka på Avinstallera och bekräfta
Nya ordrar restnoteras då inte längre automatiskt, och valet Restnoterad försvinner från Mer på ordern.
Tips: Du kan filtrera fram alla ordrar med status Restnoterad under Beställningar för att snabbt se vilka som väntar på lager, och släppa en enskild order direkt med Leveransklar.
