Hoppa till huvudinnehåll

Anpassa mail som skickas ut

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

I plattformen har du möjlighet att själv anpassa innehållet i de automatiska e-postmeddelanden som skickas ut till dina kunder – både vad gäller text och bilder, samt per språk.

Följande e-posttyper kan redigeras:

  • Order avbruten

  • Orderbekräftelse

  • Leveransbekräftelse

  • Tillbaka i lager

  • Presentkort

  • Returbekräftelse

  • Recension

  • Popup nyhetsbrev

  • Obetald faktura

  • Proformafaktura

  • Faktura

  • Leverantörsmail

  • Välkomstmail till kunder

  • Inköpsbekräftelse

  • Produkter med låg försäljning


Tips: Du kan använda färdiga variabler för att automatiskt hämta information som kundens namn, ditt butiksnamn eller order-ID i meddelandetexterna.

Exempel på variabler:

{fullname} – kundens namn

{storename} – din butiks namn

{order_id} – ordernummer

För att göra ändringar följer du stegen nedan i guiden.

  1. Klicka på Kontrollcenter

  2. Klicka på Mail i navigeringslistan

  3. Scrolla ner till Templates

  4. Klicka in på den templaten som du vill ändra genom att klicka på 'Hantera'

  5. Fyll i vad du vill att det ska stå i ämnesraden

  6. Fyll i vad du vill att det ska stå i hälsningsfrasen

  7. Fyll i vad du vill att det ska stå i meddelanderutan

  8. Om du vill klistra in en bild eller dylikt i meddelanderutan så högerklicka på en bild och välj sen klistra in i meddelanderutan


  9. Anpassa bildens storlek genom att klicka på den så att den blir markerad och klicka på pennan för att välja storleken på bilden

  10. Klicka på Spara

  11. Klart!


Undrar du över något?
Supporten finns alltid nära till hands på [email protected]


Fick du svar på din fråga?